主題: 中國(guó)移動(dòng)嘉峪關(guān)分公司，請(qǐng)勿這樣對(duì)待你的客戶？

無(wú)心

樓主回復(fù)

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發(fā)表于：2012/9/6 11:18:33
來(lái)自：中國(guó) 甘肅蘭州

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我是中國(guó)移動(dòng)的一忠實(shí)用戶，多年來(lái)，一直用中國(guó)移動(dòng)的卡�？墒牵瑥钠咴路莸浆F(xiàn)在，我每天都在為一件事糾結(jié)。我的手機(jī)短信的收發(fā)功能，頻頻被所謂的屏蔽。起初，他們的解釋是，我發(fā)了“敏感字眼”。后來(lái)，我聯(lián)系報(bào)社的記者前往了解，之后的解釋是我的手機(jī)不是正版的，是山寨版的，是手機(jī)的問(wèn)題。姥姥，我就不明白了，手機(jī)的短信收發(fā)，和是什么樣的手機(jī)有何關(guān)系。就此事，我多次在10086進(jìn)行投訴，且都在做無(wú)用功。我不知道，使用中國(guó)移動(dòng)卡的用戶，誰(shuí)還遇到過(guò)此類情況�，F(xiàn)在看來(lái)，像這些壟斷部門(mén)，投訴客服，閑的，沒(méi)用。誰(shuí)能幫我出口惡氣。謝謝！