主題: 中國移動嘉峪關(guān)分公司,請勿這樣對待你的客戶?
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- 發(fā)表于:2012/9/6 11:18:33
- 來自:中國 甘肅 蘭州
- 樓主
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我是中國移動的一忠實用戶,多年來,一直用中國移動的卡?墒,從七月份到現(xiàn)在,我每天都在為一件事糾結(jié)。我的手機短信的收發(fā)功能,頻頻被所謂的屏蔽。起初,他們的解釋是,我發(fā)了“敏感字眼”。后來,我聯(lián)系報社的記者前往了解,之后的解釋是我的手機不是正版的,是山寨版的,是手機的問題。姥姥,我就不明白了,手機的短信收發(fā),和是什么樣的手機有何關(guān)系。就此事,我多次在10086進行投訴,且都在做無用功。我不知道,使用中國移動卡的用戶,誰還遇到過此類情況,F(xiàn)在看來,像這些壟斷部門,投訴客服,閑的,沒用。誰能幫我出口惡氣。謝謝!
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- 發(fā)表于:2014/5/1 0:45:06
- 來自:中國 河北 保定
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23樓
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移動態(tài)度很惡劣,聯(lián)通信號沒有移動好,所以移動才這么牛氣,如果聯(lián)通多架設(shè)幾個信號塔,增強信號,再把電信引進過來,高市場競爭估計移動的態(tài)度會好些,
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