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yzl692300

樓主回復(fù)

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發(fā)表于：2012/12/15 11:14:44
來自：中國甘肅嘉峪關(guān)

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本人在海洋宮餐廳擺婚宴，定了2桌，當時說可能還有朋友要來就報了3桌，可餐廳經(jīng)理讓我交100元的押金，當時我也沒多想就交了，可是當天只消費了2桌第三桌的押金也沒有退，到后面說我們一家人去那消費掉就好了，剛開始去了3次他們經(jīng)理都以老總不在或會計不在各種理由推脫，后面也就生氣的說不消費了退押金吧，可后來又去了2次都被各種理由推脫，今天早上下夜班路過我就又去了，剛進門那服務(wù)員以為我是要訂餐高興的啊。。�？珊竺嫖乙徽f要退錢那臉就一下變了，就說是讓我在那等他們經(jīng)理，然后他們就去那吃飯了，我在旁邊看的就尷尬的，等了一個小時他們經(jīng)理終于來了，可是一見我就告訴我經(jīng)理不在，我就說我都來了第5次了就麻煩給解決一下吧，經(jīng)理就又開始推脫了說是這么大的飯店又不會賴你的帳，大清早的我們這只有進賬的沒有說出賬的，我就聽得氣的啊，這時候過來一個服務(wù)員拿個拖把在我面前拖地，我也沒感覺啥，可他越拖拖到我的腳下了（我已經(jīng)給他讓了幾次了）說“你讓一下行不行啊我還得拖地，有事到一邊說去“那態(tài)度就跟問他要錢一樣
大家說說有這樣做生意的沒啊一點信譽都沒有，我雖然是過去要錢的可我好歹也是在你們這消費過的顧客啊，這樣做生意大家還有回頭客嗎，老話說有再一再二，沒再三再四，可我都跑了5次了居然受這樣的氣，我當時氣得就把押金條撕了直接仍在經(jīng)理的臉上了。這簡直就是當今的黑店啊，雖然錢不多可足以看清這個餐廳的信譽，服務(wù)態(tài)度。