主題: “漲”聲下的物業(yè)費(fèi)風(fēng)波——404攤上大事了
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- 發(fā)表于:2013/7/20 0:31:38
- 來自:中國 四川 成都
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中核四〇四有限公司是根據(jù)國家發(fā)展的需要,創(chuàng)建于1958年。***地處大西北,扎根戈壁灘,生活條件比較艱苦。2006年***生活區(qū)搬遷至甘肅省嘉峪關(guān)南市區(qū),共約3萬人居住在7個(gè)園區(qū)內(nèi),同時(shí)成立***和誠物業(yè)公司,負(fù)責(zé)生活區(qū)的物業(yè)管理工作。 ***人生活在嘉峪關(guān)小區(qū)原本安逸舒適、幽雅恬靜,廣大居民對***物業(yè)公司成立初期的服務(wù)比較滿意。誰知隨著和誠物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)更迭,物業(yè)公司的經(jīng)營理念已不放在如何提高小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平,而是煞費(fèi)苦心、千方百計(jì)地尋思如何從小區(qū)業(yè)主身上欺詐斂財(cái)、中飽私囊,強(qiáng)行掠奪民脂民膏,強(qiáng)奸民意,最近已在嘉峪關(guān)市的大街小巷鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng),引起了滔天風(fēng)波。 有網(wǎng)友于近日在“嘉峪關(guān)論壇”“百姓呼聲”欄目中發(fā)了一份《四〇四生活區(qū)物業(yè)費(fèi)上調(diào)……》(藍(lán)色文字鏈接被封原貼網(wǎng)址)的很普通帖子,沒想到竟然牽動了廣大市民的心,也觸動了***和誠物業(yè)公司的神經(jīng)。在短短的幾天內(nèi),不足3萬人的***居民對帖子的點(diǎn)擊量就突破了1萬多點(diǎn)。面對聲勢浩大的輿論壓力,***和誠物業(yè)公司竟然串通“嘉峪關(guān)論壇”,在原帖上傳4天后強(qiáng)行進(jìn)行了封貼。有網(wǎng)友問:“嘉峪關(guān)論壇”“百姓呼聲”是為老百姓搭建平臺、傾述民聲,還是幫“人民公仆”助紂為孽、欺壓百姓?難道“嘉峪關(guān)論壇”封貼就能封住老百姓的呼聲嗎?***和誠物業(yè)亂收費(fèi)、明搶錢的野蠻行為,難道憑小小的“嘉峪關(guān)論壇”就能包庇遮掩嗎?***能遮住嘉峪關(guān)的天,難道還能遮住天下人的天嗎?***的天難道就沒有被捅破的那一天嗎?面對迎面撲來的各種輿論和呼聲,***領(lǐng)導(dǎo)沒有做出任何回應(yīng),***退休職工和廣大業(yè)主只好到嘉峪關(guān)***機(jī)關(guān)辦公大樓集體上訪。對于上訪群眾,***領(lǐng)導(dǎo)頓時(shí)如臨大敵,一方面立刻部署武警部隊(duì)禁止上訪的群眾進(jìn)入辦公大樓,同時(shí)緊急啟動群眾上訪應(yīng)急控制維穩(wěn)預(yù)案,“最大限度地保障***辦公大樓機(jī)關(guān)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,將應(yīng)急事件對人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度!绷硪环矫婷***有限公司所轄管各單位、部門主管人事、工會的負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場管好本單位的退休職工,向他們施加壓力,采取各個(gè)擊破的辦法迫使他們退出這場“風(fēng)波鬧劇”。面對七老八十對***奉獻(xiàn)了大半輩子的創(chuàng)業(yè)先驅(qū)們,***不考慮如何改善他們的生活條件,合理解釋物業(yè)費(fèi)為什么不明不白的大幅度上調(diào),卻將維穩(wěn)疏散放到了第一位,其響應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平確實(shí)做到了萬無一失、穩(wěn)妥可靠。不知老百姓上訪維權(quán)到底維到了誰的權(quán)?觸動了誰的神經(jīng)?老百姓不就是要一個(gè)簡單明確的答復(fù)嗎?***若要保持穩(wěn)定,必須做好兩件事:一是要讓百姓講出真話、心里話,讓他們有言論自由;二是要有地方讓百姓講理,對百姓的呼聲認(rèn)真討論,做出讓百姓認(rèn)可的解釋。
***和誠物業(yè)公司發(fā)起的這場風(fēng)波大致情況是這樣的:和誠物業(yè)公司經(jīng)過有關(guān)部門評定,物業(yè)服務(wù)上升到二級標(biāo)準(zhǔn),并將***生活區(qū)各園區(qū)物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大幅度上調(diào),另額外收取亮化費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)。精細(xì)的***業(yè)主發(fā)現(xiàn)和誠物業(yè)公司擅自上調(diào)物業(yè)費(fèi)沒有經(jīng)過必要的程序,是在業(yè)主不知情的情況下擅自提價(jià),由此引起軒然大波。 基于***物業(yè)公司擅自上調(diào)物業(yè)服務(wù)費(fèi),***廣大業(yè)主對于物業(yè)公司目前的服務(wù)質(zhì)量也越來越產(chǎn)生了質(zhì)疑:為什么***只有別墅區(qū)(***公司領(lǐng)導(dǎo)居住地)能夠享受物業(yè)二級標(biāo)準(zhǔn)的超值服務(wù),其它有哪個(gè)園區(qū)能達(dá)到別墅服務(wù)水平的一半?對于不同的服務(wù)水平為什么別墅區(qū)和其他園區(qū)收取的物業(yè)費(fèi)卻是一樣的,是不是讓老百姓替住別墅的領(lǐng)導(dǎo)們買他們享受超額服務(wù)的單?物業(yè)公司面對上層領(lǐng)導(dǎo)只能欺軟怕硬,欺騙老百姓卻一點(diǎn)都不摻假,真是太黑了!還有,***各小區(qū)有幾個(gè)單元的樓宇系統(tǒng)能夠正常使用?垃圾桶的桶蓋還能找到幾個(gè)?小區(qū)的燈光照度是不是也執(zhí)行“有關(guān)部門”的標(biāo)準(zhǔn)?寒冬季節(jié)小區(qū)一樓、二樓居民如同生活在冰窟中,炎夏到來由于小區(qū)公共衛(wèi)生間終年未曾流過一滴水,致使公共區(qū)域蒼蠅蚊子滿天飛,業(yè)主汽車車體被劃、竊賊明目張膽橫行園區(qū)、業(yè)主的生活安全保障是不是也享受了物業(yè)二級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有網(wǎng)友問:***小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)被“有關(guān)部門”評定為二級,“有關(guān)部門”是不是只對公司領(lǐng)導(dǎo)居住的別墅區(qū)進(jìn)行了評定,而其他老百姓居住的普通園區(qū)則走馬觀花走走形式視同如別墅區(qū)也評定為二級標(biāo)準(zhǔn)!坝嘘P(guān)部門”是不是串通和誠物業(yè)公司從小區(qū)業(yè)主身上非法征繳上調(diào)的物業(yè)費(fèi)囊為己有?為什么廣大業(yè)主普遍認(rèn)為小區(qū)物業(yè)的服務(wù)水平還不如前兩年,而卻得到了“有關(guān)部門”的認(rèn)可升級。 面對鋪天蓋地的質(zhì)疑聲,***和誠物業(yè)做出了這樣的解釋:上調(diào)物業(yè)費(fèi)是按相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,并在公示欄內(nèi)公示。記者詢問物業(yè)公司申請上調(diào)物業(yè)費(fèi)是否與居民溝通過,負(fù)責(zé)人稱“業(yè)主委員會”都同意了,還要跟誰溝通?今年每戶增繳的亮化費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi),“業(yè)主委員會”也同意了。 記者就此事又詢問了嘉峪關(guān)市發(fā)改委,市發(fā)改委物價(jià)科負(fù)責(zé)人表示:***物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)經(jīng)過審批,成立業(yè)委會的各住宅小區(qū)在確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)時(shí),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會或全體業(yè)主在政府指導(dǎo)價(jià)內(nèi)協(xié)商約定,并報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門備案。但實(shí)際情況是,業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)公司很難達(dá)成協(xié)議,后來業(yè)主委員會也就解散了。 記者也采訪了小區(qū)居住的業(yè)主:小區(qū)的王先生說,雖然物業(yè)公司已貼過幾次催交物業(yè)費(fèi)的通知,但他并不打算交納今年的物業(yè)費(fèi),因?yàn)樗覇卧獦怯顚χv系統(tǒng)壞了好幾年了,而且樓梯上的鋼筋外露常常絆到上下樓的住戶,反映了無數(shù)次卻一直沒有解決,這都說明物業(yè)公司沒盡到責(zé)任。有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)貼:我家去年暖氣不熱,我給物業(yè)公司打電話請求解決問題,物業(yè)回復(fù)說等到室外溫度降到零下18℃時(shí)來我家測溫度。結(jié)果冬天走了,夏天來了,和誠物業(yè)開始在我家門口張貼催繳采暖費(fèi)的單。我家為什么不交,因?yàn)槲壹易∫粯,冬天室?nèi)溫度只有13℃,為什么你們物業(yè)公司冬天不去住戶家測溫,現(xiàn)在夏天到了卻來征收去年的采暖費(fèi)。你們和誠物業(yè)到底想干什么,欺負(fù)我們不懂法嗎?還有居民說,和誠物業(yè)公司已經(jīng)放出風(fēng)聲:如果***生活區(qū)居民在規(guī)定日期沒有繳納物業(yè)費(fèi),和誠物業(yè)公司將拒絕對這些居民出售電費(fèi)和煤氣費(fèi),讓他們生活在沒有人間煙火的黑暗之中,最終被迫妥協(xié)交錢。 對于***和誠物業(yè)公司和嘉峪關(guān)市發(fā)改委的解釋,有網(wǎng)友這樣評論:和誠公司所說的物業(yè)費(fèi)上調(diào),并額外多收亮化費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi)是經(jīng)過小區(qū)業(yè)主委員會同意的。但市發(fā)改委卻說業(yè)主委員會已經(jīng)解散了。那么和誠公司是經(jīng)過哪個(gè)“業(yè)主委員會”同意的,難道和誠公司為此還又成立了一個(gè)“業(yè)主偽員會”,和誠公司不考慮如何提高物業(yè)服務(wù)水平,確把小日本的那一套學(xué)會了,用上了“偽公司”、“偽持會”、“偽員會”。和誠公司不要再耍小聰明,業(yè)主不是當(dāng)年小日本統(tǒng)治下的“良民”,認(rèn)憑“皇軍”說什么就是什么,想成立什么會就成立什么會,你們應(yīng)該認(rèn)真反思,給業(yè)主一個(gè)明確的答復(fù)。 是呀,談到民生問題,很容易牽動老百姓的心,誰不想生活在幸福安逸的小區(qū)環(huán)境中呢?在這樣一個(gè)充滿和諧的法制社會中,我們在百姓面前,無論想什么、做什么,就更應(yīng)做到公開透明,給百姓交代清楚。其實(shí)物業(yè)費(fèi)上調(diào)也是正常的,只要與業(yè)主說清楚,道明白,相信大家會理解的。
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- 發(fā)表于:2013/7/24 12:06:29
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