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- 發(fā)表于:2014/4/17 16:24:47
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
- 樓主
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我3月31號(hào)在隆達(dá)商廈對(duì)面的蜘蛛王專賣店買了一雙皮鞋,價(jià)格310元,穿了不到一周就壞了,鞋里面的皮子多處爛掉,昨天拿去給他們的店員看,還沒等我開口說換貨退貨的話,他們的店員直接氣勢(shì)洶洶的跟我說鞋里面爛了不屬于三包,我說那這是不是質(zhì)量問題,人家又說了“我賣了三年鞋了,從來就沒有處理過鞋里面爛的問題”我說我也是你們家的老顧客了,一年在你們家也買四五雙鞋呢,你們就用這種態(tài)度處理問題,那個(gè)店員又對(duì)我說,鞋又不是我家生產(chǎn)的,什么叫我們家的!我簡(jiǎn)直就無語了,不想跟這種沒有素質(zhì)又不講理的人多說話,一雙鞋大不了我就不穿了再買一雙,我不能因?yàn)檫@種小事請(qǐng)讓自己心情不好,今天發(fā)帖子就是想跟大家說說,這家店的東西質(zhì)量不怎么樣,服務(wù)態(tài)度更差,我為什么選擇在專賣店買東西,就是想要享受好的服務(wù),現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,就他們這樣的服務(wù)態(tài)度,生意是不會(huì)長久的。
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- 發(fā)表于:2014/4/21 9:46:05
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
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26樓
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