主題: 再也不買蜘蛛王的鞋了,花錢氣受!

  • guest9133669
樓主回復(fù)
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  • 回復(fù):30
  • 發(fā)表于:2014/4/17 16:24:47
  • 來(lái)自:中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 樓主
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我3月31號(hào)在隆達(dá)商廈對(duì)面的蜘蛛王專賣店買了一雙皮鞋,價(jià)格310元,穿了不到一周就壞了,鞋里面的皮子多處爛掉,昨天拿去給他們的店員看,還沒等我開口說(shuō)換貨退貨的話,他們的店員直接氣勢(shì)洶洶的跟我說(shuō)鞋里面爛了不屬于三包,我說(shuō)那這是不是質(zhì)量問(wèn)題,人家又說(shuō)了“我賣了三年鞋了,從來(lái)就沒有處理過(guò)鞋里面爛的問(wèn)題”我說(shuō)我也是你們家的老顧客了,一年在你們家也買四五雙鞋呢,你們就用這種態(tài)度處理問(wèn)題,那個(gè)店員又對(duì)我說(shuō),鞋又不是我家生產(chǎn)的,什么叫我們家的!我簡(jiǎn)直就無(wú)語(yǔ)了,不想跟這種沒有素質(zhì)又不講理的人多說(shuō)話,一雙鞋大不了我就不穿了再買一雙,我不能因?yàn)檫@種小事請(qǐng)讓自己心情不好,今天發(fā)帖子就是想跟大家說(shuō)說(shuō),這家店的東西質(zhì)量不怎么樣,服務(wù)態(tài)度更差,我為什么選擇在專賣店買東西,就是想要享受好的服務(wù),現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,就他們這樣的服務(wù)態(tài)度,生意是不會(huì)長(zhǎng)久的。
  
  • guest5994555
  • 發(fā)表于:2014/4/17 19:38:47
  • 來(lái)自:中國(guó) 甘肅 酒泉
  1. 6樓
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我們?cè)跂|方百盛買的鞋子到現(xiàn)在還沒處理下來(lái)。3月28號(hào)買的穿了一天半開膠了  
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  • guest5994555
  • 發(fā)表于:2014/4/17 19:41:03
  • 來(lái)自:中國(guó) 甘肅 酒泉
  1. 7樓
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樓主你有拍照嗎?最好把鞋子拍照。我們當(dāng)時(shí)就忘了拍照。唉…不過(guò)我們都有錄音呢。
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  • guest5994555
  • 發(fā)表于:2014/4/17 19:42:43
  • 來(lái)自:中國(guó) 甘肅 酒泉
  1. 8樓
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做服務(wù)行業(yè)的  一個(gè)個(gè)還把自己搞得像大爺  不尊重顧客。
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