主題: 西部公司對于近期超市商品出現(xiàn)問題的致歉信
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- 發(fā)表于:2014/6/25 16:35:58
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
- 樓主
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西部公司對于嘉峪關本市廣大消費者長期以來的信任與支持表示感謝,感謝樓主對西部公司的食品質(zhì)量安全進行了有效的監(jiān)督,在此深表感謝!我們對自己公司的工作失誤深表歉意。發(fā)生以上事件我們深表歉意,就以上事件,我們再次向廣大消費者鄭重道歉!我們會認真吸取教訓,徹底對商品的進貨、上架、銷售等每個環(huán)節(jié)進行全面檢查和整改。公司已經(jīng)開始在以下幾個方面落實整改措施: 1、立即全面排查商品銷售過程管理各個環(huán)節(jié)的漏洞和潛在隱患,防止管理原因造成的產(chǎn)品事故發(fā)生。 2、立即普查公司商品采購環(huán)節(jié),并進一步完善過程監(jiān)管的相應制度和流程,避免存在漏洞及盲區(qū)導致事故再次發(fā)生。 3、提高全員質(zhì)量安全意識,在全公司廣泛開展各崗位專業(yè)人員的全面培訓,使食品安全意識和責任感真正融入到每一位員工的思想和行動上。 4、加強關鍵崗位產(chǎn)品質(zhì)量安全問責制的建設,用制度約束公司安全質(zhì)量工作的確切落實。 我們再次向廣大消費者朋友致歉的同時,懇請一直以來支持我們的消費者朋友、政府及監(jiān)管部門、社會各界對我們繼續(xù)進行嚴格監(jiān)督,并給與我們整改的機會!西部品牌已走過20年的歷史,多年來一直得到廣大消費者深深的厚愛和支持,即使在我們做得不夠好的時期還是得到了眾多消費者的默默支持和信賴,我們非常感恩,唯有用努力回報!懇請社會各界能夠再次鞭策我們,我們將會用實際行動嚴格把控好商品管理的每一個環(huán)節(jié),為消費者提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品而不懈努力!同時我們希望有更多的消費者繼續(xù)監(jiān)督,在出現(xiàn)各類問題及時于我們溝通,我們將對于您的支持給予相應物質(zhì)獎勵。
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 核心會員
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- 發(fā)表于:2014/6/25 17:18:12
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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沙發(fā)
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- 發(fā)表于:2014/6/25 17:23:52
- 來自:中國 甘肅 甘肅
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板凳
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毛爺爺說;知錯能改就是好同志
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- 發(fā)表于:2014/6/25 17:58:47
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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3樓
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看了西部公司的致謙信還算真誠,誰沒有點過失,這么多年來我一直在西部超市購物,總體還是比較放心的。
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- 發(fā)表于:2014/6/25 23:04:14
- 來自:中國 四川 成都
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5樓
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- 發(fā)表于:2014/6/26 0:02:02
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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6樓
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- 發(fā)表于:2014/6/26 0:20:41
- 來自:中國 河北 河北
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7樓
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支持下
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- 發(fā)表于:2014/6/26 9:46:16
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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8樓
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- 發(fā)表于:2014/6/27 0:22:10
- 來自:中國 甘肅 甘肅
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10樓
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- 發(fā)表于:2014/6/27 9:32:54
- 來自:中國 甘肅 酒泉
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11樓
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不言不語,心里有數(shù),難道西部食品有問題,是人家拿攝像頭搞出來的,發(fā)一個致歉信,來幾個托就能了事?太低估大家的智商。
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- 發(fā)表于:2014/6/27 10:55:59
- 來自:中國 甘肅 酒泉
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12樓
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心有多暖 世界就有多暖
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 論壇管理員
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- 發(fā)表于:2014/6/27 11:17:13
- 來自:中國 甘肅 酒泉
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13樓
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質(zhì)量為天大于天,一定不能掉以輕心! 西部公司能勇于擔當并拿出整改措施,這一點就非常好!
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天下本來無事,糾結(jié)只在人心。 以為有分有別,其實無古無今
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- 發(fā)表于:2014/6/27 23:04:40
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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14樓
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 核心會員
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- 發(fā)表于:2014/6/28 20:34:40
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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15樓
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西部公司的那個致歉信,里面的錯別字就好幾個,文案上的人,還要好好修煉!“自己公司的工作失誤深表歉意。發(fā)生以上事件我們深表歉意,就以上事件,我們再次向廣大消費者鄭重道歉!”一段車轱轆話里面三個“歉意”,文字功夫確實還差點,最后一句里面,接連出兩個別字。
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 核心會員
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- 發(fā)表于:2014/6/28 20:37:22
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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16樓
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- 發(fā)表于:2014/6/29 13:07:15
- 來自:中國 甘肅 酒泉
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17樓
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引用:原文由 人在旅途 發(fā)表于 2014-6-27 9:32:54 :不言不語,心里有數(shù),難道西部食品有問題,是人家拿攝像頭搞出來的,發(fā)一個致歉信,來幾個托就能了事?太低估大家的智商。
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- 發(fā)表于:2014/7/2 7:59:48
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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18樓
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串改日期,價物不符,貨架上一個價,收銀時一個價,顧客一個不注意,就中標了,顧客發(fā)現(xiàn)了,就會搪塞一下,經(jīng)常性的,嘉峪關的西部傷不起呀,典型的店大欺客
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- 發(fā)表于:2014/7/2 8:04:37
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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19樓
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西部公司經(jīng)常在道歉,然后再欺詐,說白了,就是上層指使的,他們開培訓會,培訓員工如何做假,遇到顧客發(fā)現(xiàn)問題如何讓搪塞等等,
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- 發(fā)表于:2014/7/2 8:36:59
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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20樓
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- 發(fā)表于:2014/7/2 8:48:34
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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21樓
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全是空話,沒有賠償、召回等實質(zhì)內(nèi)容,作秀而已
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- 發(fā)表于:2014/7/2 11:13:47
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22樓
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西部超市確實很可惡,而且經(jīng)常小票打錯,多打了沒買的東西
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