主題: 中國移動,讓我怎么說你

  • 雄關一夫
樓主回復
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  • 發(fā)表于:2014/8/2 16:09:18
  • 來自:中國 甘肅 嘉峪關
  1. 樓主
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1,頭一天還說有余額,第二天就停機,停機也罷,尼瑪還雙向停,打不進電話連短信都接受不了,想通過手機銀行繳費都繳不了,告知讓朋友家人去營業(yè)廳繳納,營業(yè)廳柜臺卻不辦理繳費業(yè)務.....
2.現在信號差的跟原來的小靈通差不多,得轉著圈接.打電話反映服務倒不錯,告訴你:經查我們的系統(tǒng)沒有問題,屬于你機子的問題我們已做了處理,信號結果還是那樣.
3.現在的競爭如此激烈,各家都在如何提高服務質量上下功夫,都變著花樣的用各種手段吸引顧客,移動卻是在步步后退,我真替你們擔心:長期這樣下去,還有多少人愿意使用移動?
  
  • Guest0927311055
  • 發(fā)表于:2014/8/4 18:33:13
  • 來自:中國 甘肅 嘉峪關
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信號差不說  給客戶群發(fā)個短信還把短信給關了。 
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