主題: 中國(guó)移動(dòng)，讓我怎么說(shuō)你

雄關(guān)一夫

樓主回復(fù)

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發(fā)表于：2014/8/2 16:09:18
來(lái)自：中國(guó) 甘肅嘉峪關(guān)

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1，頭一天還說(shuō)有余額，第二天就停機(jī)，停機(jī)也罷，尼瑪還雙向停，打不進(jìn)電話(huà)連短信都接受不了，想通過(guò)手機(jī)銀行繳費(fèi)都繳不了，告知讓朋友家人去營(yíng)業(yè)廳繳納，營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)卻不辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)．．．．．
2．現(xiàn)在信號(hào)差的跟原來(lái)的小靈通差不多，得轉(zhuǎn)著圈接．打電話(huà)反映服務(wù)倒不錯(cuò)，告訴你：經(jīng)查我們的系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題，屬于你機(jī)子的問(wèn)題我們已做了處理，信號(hào)結(jié)果還是那樣．
3．現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，各家都在如何提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，都變著花樣的用各種手段吸引顧客，移動(dòng)卻是在步步后退，我真替你們擔(dān)心：長(zhǎng)期這樣下去，還有多少人愿意使用移動(dòng)？