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- 發(fā)表于:2014/10/5 12:47:23
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
- 樓主
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昨日下午在廚房燒水,偶然抬頭看到燃氣表內(nèi)的一碼數(shù)字,忽然意識到所購的氣體應該不多了。遂插卡查看,果然所剩無幾。想到是國慶期間,不知燃氣公司有無上班,抱著試試看的態(tài)度,因此,今日早上九點就匆匆出門,到氣站才發(fā)現(xiàn)財務室門口等了許多人,了解后才知道都是來買氣的用戶?墒秦攧帐业拈T還沒開,我想可能是節(jié)日期間上班晚吧,然而看了門口窗上貼著一張表,上面清楚寫到10月2號至10月7號,早上8:30-12:00上班,下午休息,遂到值班室了解,原來已經(jīng)有兩位大叔在詢問了。工作人員告訴,會計去了銀行入賬,可能10:30以后才能回來。因此一直等待,期間陸續(xù)又有許多大叔大媽過來購氣,也只好等待,一直到10:50還未見其會計過來,一些大叔大媽開始著急,又去和工作人員聯(lián)系,希望他們打電話核實一下今天到底有沒有會計上班,如果沒有大家就不等了,可是工作人員以各種借口推辭,就是不打電話。等到十一點多時許多人因家中有小孩,就離開了。這時大家又去問詢,值班人員開始不耐其煩,說會計十二點才來,等不了,明天8:30到9:30在過來,這下一些老人生氣了,對值班人員說“昨天就來了,沒人,今天來了,又沒人。你們要是不上班直說就好了,為什么耽誤大家時間”可是值班人員居然態(tài)度蠻橫,開始和老人吵起來說“他們的事,會計的事我們管不了,你們等不了就走”這下許多人都感覺不舒服開始七嘴八舌和值班人員吵起來,值班員看吵不過就離開了。這下我們就犯難了,一個大媽說昨天就停氣了,今天還等著買氣做飯呢。我等不了只好先離開了。我不知道這些一家獨大的壟斷企業(yè),政府有沒有在監(jiān)管,像這樣的霸王公司的存在如何來保障消費者的群益呢?等待期間我們許多人在氣站周圍找了好久,也沒有發(fā)現(xiàn)任何監(jiān)督投訴電話,和其公司負責人的電話。希望我們的政府能夠關(guān)注一下這樣的壟斷企業(yè),加強監(jiān)管使他們更好的服務于民,而不是縱容其凌駕百姓之上,隨意踐踏百姓權(quán)益!
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- 發(fā)表于:2014/10/11 8:37:50
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
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19樓
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有關(guān)部門應該管理一下是對的,我是新房,去辦個卡說得一個星期,他們的人要到家里看看管道有沒有改裝,然后我就等,等了半個月了也沒人聯(lián)系我,哪我就聯(lián)系人家唄,開始說國慶放假了,明天吧,第二天說我的已經(jīng)看過了,我暈,我說沒來過,說盡快給我安排。第二天打電話說在開會,明天吧,然后第二天我又打電話,說讓我真接跟人家工作人員聯(lián)系,電話打通后說我們小區(qū)住戶率達不到百分之三十,說沒幾家人要求開天然氣,最后我就只能是做罷了,哎,買個液化氣罐先用吧,
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