主題: 朝暉物業(yè)真能扯皮

玩命帥哥網(wǎng)友：

您好！首先非常感謝您對朝暉小區(qū)物業(yè)工作的關(guān)注！針對您所反映朝暉小區(qū)1號樓太陽能漏水，物業(yè)不解決的問題，我公司答復(fù)如下：

10月10日下午您來物業(yè)站說樓頂有太陽能漏水，致使您家房屋滲漏，要求我們查一下是什么品牌太陽能漏水，并要求給屋面做防水，當(dāng)時(shí)物業(yè)站工作人員就到樓頂進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)是一“清華”牌太陽能漏水，我站收費(fèi)員在打書面通知的同時(shí)又逐戶電話告知，而此太陽能第二天就修好了。10月17日(星期六)早晨您愛人又來物業(yè)站，投訴說房子漏好幾天了，物業(yè)不管。我站工作人員很明確的告訴她，之前漏水的“清華”太陽能已經(jīng)修好，她很憤怒的說昨晚一直在滴水，要求我們上樓頂核實(shí)，我站工作人員上去后發(fā)現(xiàn)是又一“惠迪”牌太陽能漏水，于是逐戶敲門問詢并在每家門上貼了書面通知，(有照片為證。)至于您要求做屋面防水一事，您家樓頂屬于房屋共用部位，需要動用您家及樓下其他五戶業(yè)主繳納的房屋專項(xiàng)維修資金，在查詢維修資金繳納情況時(shí)，您家沒有繳納房屋專項(xiàng)維修資金，第一時(shí)間我公司工作人員就將情況告知了您，并督促您盡快去繳納房屋維修資金，但截至目前您依然沒有繳納維修資金，致使屋面漏水問題遲遲得不到解決。請您盡快到相關(guān)部門繳納維修資金,您繳費(fèi)后我公司才能組織安排屋面漏水維修一事。



長城物業(yè)公司

2015年10月22日