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- 發(fā)表于:2015/11/5 15:27:05
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關
- 樓主
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現(xiàn)在的4s店只負責賣車掙錢 其實展廳的車基本都是從廠家貸款或是賒賬來的 所以隨車的合格證及備用鑰匙是暫押在廠家的 只有4s店賣出此車 將錢款打入廠家賬戶后 廠家才會在正常工作日期間把車輛合格證及備用鑰匙發(fā)快遞來4s店的 這種做法4s店是得到利益了 可是用戶呢 等于花錢買來一個暫時是所謂三無的東西 換位思考下 假如你是用戶你的情緒又是如何呢 也許會更嚴重吧 如果想要解決問題就誠實對待 沒有那個實力資金就不要展廳放那么多車 汽車保險除交強險外 其他商業(yè)保險均為自愿購買 沒有說不買保險無法簽合同的說法 請不要再愚弄消費者
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- 發(fā)表于:2015/11/5 16:13:15
- 來自:中國 北京 北京
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沙發(fā)
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- 發(fā)表于:2015/11/5 16:16:03
- 來自:中國 北京 北京
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板凳
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但是還是有無恥的經(jīng)銷商拿顧客的錢不做為,車賣了就什么都不管了,車主成了孫子,甚至態(tài)度蠻橫,所以打算買車的朋友一定要維護自己的合法權益,
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- 發(fā)表于:2015/11/6 0:27:23
- 來自:中國 北京 北京
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8樓
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每個人在不同的角色下都是顧客,就是去吃個飯服務員態(tài)度不好,下次你還去嗎?為什么很多店開了又關了,一部分是經(jīng)營理念和模式的問題,還有一部分就是服務跟不上,所以這個值得反思!顧客花錢買的是產(chǎn)品和服務,營銷學里是有的,4s店要找到根本的原因,營銷學里有句話,沒有不對的顧客,只有不足的自己,如果自身做好了,顧客也是人,人心都是肉長的,什么都是相互的!做好自己,提升綜合素質(zhì),不管走到哪里都會是一個好的銷售,就像常說的沒有賣不出的東西,只有賣不出東西的人,有些人一個月賣出去20臺車,而有些人只賣出了5臺車,甚至更少,是什么原因呢,自身原因占多數(shù),機會占少數(shù)。
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