今年11月份看的嘉和馨苑的房子，去看房的時候很熱情，當時為了省事，我們看的是精裝房，看房的過程中售樓部工作人員說現(xiàn)在買精裝房很劃算，現(xiàn)在付首付，辦完貸款下來就到2016年了，暖氣費是免費的，于是當天就交的定金，交完定金一個星期后去交首付，交首付的時候工作人員說：我現(xiàn)在給你把領(lǐng)鑰匙的單子寫了，后邊就不用寫了，寫完以后暖氣費一千九百多，我們就問暖氣費不是免的嗎？工作人員解釋說：工人施工必須是在有暖氣的情況下施工的，我們說你當時候不是這么說的，工作人員說：我應該不會犯這么個錯誤吧！我們說那我們不要這個房子了，定金退給我們吧！工作人員說：你說退就給你退嗎？簽完訂房協(xié)議是不退的，兩方僵持不下就找領(lǐng)導，出來一個主管了解完情況以后說你們先回去，我星期一給你們答復，回到家我們等了好幾天，星期一也沒接到電話，我們就又去售樓部問，解決的主管說經(jīng)過協(xié)商暖氣費給我們免了，過了兩天去交首付，交完首付后二十多天房貸下來了，我們卻沒有接到售樓部的一個電話，銀行發(fā)的短信我們才知道房貸下來了，直至前兩天接到售樓部的電話說讓每個月28號之前往卡里存2000元，其余的沒有多說，今天去售樓部詢問年后裝修情況，剛?cè)ビ?位工作人員，我們就詢問了一下年后裝修情況，其中一位說：你們的房子是免暖氣費的，所以得等到暖氣停了以后裝，直接氣的無語，過了5分鐘，她們的主管過來解釋說：我們這里的是每人負責一個業(yè)務，你的情況她不了解，我現(xiàn)在給
你說一下，因為過年裝修的材料沒辦法進，所以我們沒給你打電話，聽到這兒都快氣瘋了，我們可以理解過年呢，我們要的只是一句話而已，有那么難嗎？你們可以打一個電話說一聲也行，一個電話都沒有，居然說：她們不知道我們想的這么多的，因為給所有人都沒有打電話，可笑死了，我們買的房子我們能不想的多嗎？買房的時候是一種態(tài)度，買完房子又是另一種態(tài)度，試問潤業(yè)房地產(chǎn)的老板們，您的員工們就是這樣在為業(yè)主們服務嗎？以后誰還敢買你們的房子？真的是......
