主題: 無良商家北京華聯(lián)生活超市(東方百盛店)

  • guest4828343
樓主回復
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  • 發(fā)表于:2016/3/8 17:48:19
  • 來自:中國 甘肅 嘉峪關
  1. 樓主
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       2月26日晚上在東方百盛下面的華聯(lián)超市買了1箱啤酒,喝了第一包六瓶后,發(fā)現(xiàn)剩下的一包六瓶里有三瓶只有一半,瓶子包裝完好。第二天去找超市協(xié)商,超市一看到啤酒首先想的不是處理,而是推脫責任,說得找廠家解決,當時就覺得這個超市也太不負責了吧。后面我們就不依,后面超市的人又說退一或者換一,我一看他們已經(jīng)把單子開出來了結果居然是只退6瓶。天知道喝了的六瓶有沒有問題呀,畢竟那會已經(jīng)喝了好多其它酒才拆的這箱酒,也沒認真看。最后他們經(jīng)理來了,當時對于超市的做法挺生氣的,于是我就說這個問題酒就按規(guī)定退一賠十,經(jīng)理說的是周一跟廠家協(xié)商,完了叫我周一去超市。
       周一下午我抱著酒去了超市,一見到面,人家經(jīng)理就板著個臉說什么按法律什么什么來著,只能退一或者賠一。然后還說你可以去找那什么什么,反正人家的意思就是我找誰都沒用,人家是大爺。我一想不是找廠家協(xié)商嗎,感情人家是去找東西推脫責任了。自己居然被當猴耍了。于是天真跑到嘉峪關食品藥品監(jiān)督管理局去投訴去了,后面他們的工作人員和我一起去超市協(xié)商,一看到政府的人來了,那態(tài)度就不一樣了。協(xié)商過去協(xié)商過來,反正人家的意思就是超市沒有一點責任。調解的人說的是要不退六瓶54元再多給我6元,就是退60元。說什么我抱著酒也累什么什么的,就多退我6元,感情人家是當我叫花子呢。然后我就說,你超市要是最開始退12瓶這事情也就了了,但是你們這個態(tài)度,這個處理問題的方式簡直無法讓人忍受。最后經(jīng)理說那就退12瓶1吧,要是廠家給超市只補償6瓶。就當超市損失了6瓶。說得好像他們很冤枉似的。我想他們始終沒搞清楚,我生氣的不是酒本身,而是他們的處理態(tài)度,最后我也沒同意退。后面我就去找了廠家,廠家態(tài)度好多了,于是也就只要了2箱了事。
      通過這次的事情,可以看得出華聯(lián)超市究竟是多么的不負責任,對于消費者是什么態(tài)度。反正我以后是不敢去那里買東西了,怕出事了都找不到責任人。我們在那超市消費好像就是跟他們乞討似的。再也不去那里乞討他們的東西了。  大家要是去那兒買東西的話都認真看仔細吧。祝大家安好~
  
  • 雄關烽火
  • 發(fā)表于:2016/3/9 1:01:13
  • 來自:中國 甘肅 嘉峪關
  1. 14樓
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作為消費者碰見無良商家一定要維權,維護我們正當?shù)臋嗬,如果我們都要選擇忍,商家更不會站在你的角度去想,出了問題不可怕關鍵是你的處理態(tài)度,如何妥善解決避免今后再次發(fā)生,拿出可行的防范措施。食品問題關系著你我他,大于天。支持樓主維權。
  
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