2月26日晚上在東方百盛下面的華聯(lián)超市買了1箱啤酒，喝了第一包六瓶后，發(fā)現(xiàn)剩下的一包六瓶里有三瓶只有一半，瓶子包裝完好。第二天去找超市協(xié)商，超市一看到啤酒首先想的不是處理，而是推脫責(zé)任，說(shuō)得找廠家解決，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這個(gè)超市也太不負(fù)責(zé)了吧。后面我們就不依，后面超市的人又說(shuō)退一或者換一，我一看他們已經(jīng)把單子開(kāi)出來(lái)了結(jié)果居然是只退6瓶。天知道喝了的六瓶有沒(méi)有問(wèn)題呀，畢竟那會(huì)已經(jīng)喝了好多其它酒才拆的這箱酒，也沒(méi)認(rèn)真看。最后他們經(jīng)理來(lái)了，當(dāng)時(shí)對(duì)于超市的做法挺生氣的，于是我就說(shuō)這個(gè)問(wèn)題酒就按規(guī)定退一賠十，經(jīng)理說(shuō)的是周一跟廠家協(xié)商，完了叫我周一去超市。
周一下午我抱著酒去了超市，一見(jiàn)到面，人家經(jīng)理就板著個(gè)臉說(shuō)什么按法律什么什么來(lái)著，只能退一或者賠一。然后還說(shuō)你可以去找那什么什么，反正人家的意思就是我找誰(shuí)都沒(méi)用，人家是大爺。我一想不是找廠家協(xié)商嗎，感情人家是去找東西推脫責(zé)任了。自己居然被當(dāng)猴耍了。于是天真跑到嘉峪關(guān)食品藥品監(jiān)督管理局去投訴去了，后面他們的工作人員和我一起去超市協(xié)商，一看到政府的人來(lái)了，那態(tài)度就不一樣了。協(xié)商過(guò)去協(xié)商過(guò)來(lái)，反正人家的意思就是超市沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任。調(diào)解的人說(shuō)的是要不退六瓶54元再多給我6元，就是退60元。說(shuō)什么我抱著酒也累什么什么的，就多退我6元，感情人家是當(dāng)我叫花子呢。然后我就說(shuō)，你超市要是最開(kāi)始退12瓶這事情也就了了，但是你們這個(gè)態(tài)度，這個(gè)處理問(wèn)題的方式簡(jiǎn)直無(wú)法讓人忍受。最后經(jīng)理說(shuō)那就退12瓶1吧，要是廠家給超市只補(bǔ)償6瓶。就當(dāng)超市損失了6瓶。說(shuō)得好像他們很冤枉似的。我想他們始終沒(méi)搞清楚，我生氣的不是酒本身，而是他們的處理態(tài)度，最后我也沒(méi)同意退。后面我就去找了廠家，廠家態(tài)度好多了，于是也就只要了2箱了事。
通過(guò)這次的事情，可以看得出華聯(lián)超市究竟是多么的不負(fù)責(zé)任，對(duì)于消費(fèi)者是什么態(tài)度。反正我以后是不敢去那里買東西了，怕出事了都找不到責(zé)任人。我們?cè)谀浅邢M(fèi)好像就是跟他們乞討似的。再也不去那里乞討他們的東西了。 大家要是去那兒買東西的話都認(rèn)真看仔細(xì)吧。祝大家安好~
