昨天也就是3月15日，我們?cè)诩斡P(guān)綠化市場(chǎng)買了10斤豬肉，拿回家準(zhǔn)備鹵一般，結(jié)果把鹵熟的豬肉切開(kāi)一看肉里面有大量黑色疑似蟲(chóng)的物質(zhì)，我們立即拿著肉去找攤主，攤主和旁邊賣肉的都狡辯說(shuō)是毛細(xì)血管充血，并且讓我們拿去檢驗(yàn)，我們當(dāng)時(shí)就打12315投訴，12315讓我們打12331,12331道是接了給我們的答復(fù)是讓我們明天即3月16日去找嘉峪關(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局去受理，3月16日早上9點(diǎn)我們帶著肉去找嘉峪關(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局，給我們的答復(fù)是讓我們帶著肉去10號(hào)門(mén)那做檢驗(yàn)，完事我又打12331，把在嘉峪關(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局遇到的情況做一說(shuō)明，12331給的答復(fù)是去找嘉峪關(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局局長(zhǎng)讓他受理，我們又去找局長(zhǎng)，局長(zhǎng)給的答復(fù)是拿去10號(hào)門(mén)檢驗(yàn)，怎么辦只有去10號(hào)門(mén)，我們?nèi)ソY(jié)果人家不撿，完事我又打12331，12331讓我們?cè)谌フ壹斡P(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局，我一聽(tīng)又回去了，我又打12315,12315一聽(tīng)情況直接讓我打12345，12345道很熱心，聯(lián)系好了讓我拿著肉去6叉路口園中園2樓去檢驗(yàn)，我拿著肉去了，檢驗(yàn)大姐也看了說(shuō)了一些肺腑之言，說(shuō)1你能不能確定肉一定是那買的，答確定并且有兩張照片為正，2你能不能拿出證據(jù)證明你拿的肉就是從他賣的豬肉上切下來(lái)的，這是我傻眼了，你不能證明你拿的肉就是從他賣的豬肉上切下來(lái)的，那賣肉的就不會(huì)承認(rèn)那個(gè)肉是他賣的，我說(shuō)我有照片，大姐告訴我你的照片只能證明你在他那買過(guò)肉，其余的證明不了啥，，并且大姐讓我直接去找嘉峪關(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局讓他們把肉扣下之后拿著扣下的肉和我買的肉一起來(lái)做檢驗(yàn)，這樣會(huì)形成證據(jù)鏈，我一聽(tīng)沒(méi)戲了�。�！
在這里我有幾個(gè)疑問(wèn)想問(wèn)問(wèn)：
1我打12331投訴的時(shí)候你們?yōu)槭裁床涣⒓闯霈F(xiàn)場(chǎng)對(duì)肉販的肉進(jìn)行封存，難道我不懂維權(quán)流程你們作為專業(yè)人員也不懂嗎？難道在315當(dāng)天的投訴你們都不重視嗎？我是下午大概7點(diǎn)左右給你們打的電話，雖然是下班時(shí)間，難道除了接電話的人你們?cè)跊](méi)有人值班處理消費(fèi)者的投訴嗎？
2 12331你們的投訴處理有流程嗎？難道消費(fèi)者投訴了，就要消費(fèi)者自己去檢驗(yàn)，自己去處理嗎？難道你們不出現(xiàn)場(chǎng)嗎？你們作為消費(fèi)者的保護(hù)神，就是坐在辦公室，電話旁處理問(wèn)題的嗎？
3，嘉峪關(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局你們真的不知道檢驗(yàn)在什么地方嗎？為什么把我指到10號(hào)門(mén)，你們是真不知道還是有意在玩消費(fèi)者？如果是真不知道那你們的業(yè)務(wù)是怎么學(xué)習(xí)的？
4嘉峪關(guān)工商管理局工業(yè)園區(qū)管理分局你們?yōu)槭裁床怀霈F(xiàn)場(chǎng)和處理此事，難道你們和肉販有某種關(guān)系嗎？你們的職責(zé)是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嗎？
5在兩會(huì)期間在嘉峪關(guān)在我自己身上還能出現(xiàn)這種無(wú)法維權(quán)，維權(quán)難的事，我感到很悲哀，難道為人民服務(wù)慢慢會(huì)變成一句空話嗎？
最后我對(duì)12345市長(zhǎng)專線的工作人員，檢驗(yàn)檢疫的那位熱心大姐表示感謝，有你們的存在嘉峪關(guān)的天才不會(huì)更冷
