事件回應(yīng)
根據(jù)嘉峪關(guān)在線“百姓呼聲”發(fā)帖所述內(nèi)容,我們積極進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄像查看,事實(shí)情況如下:
監(jiān)控錄像顯示2016年4月16日20:39失主(女)進(jìn)入北站調(diào)度室詢問(wèn)調(diào)度員情況,21:24離開(kāi)調(diào)度室。21:36時(shí),1路駕駛員張應(yīng)同進(jìn)入北站調(diào)度室,給調(diào)度員上交了一個(gè)錢包,當(dāng)時(shí)還有另外兩名駕駛員也在調(diào)度室,調(diào)度員將錢包放入抽屜內(nèi),期間調(diào)度室里一直有駕駛員在。21:48時(shí),警察進(jìn)入北站調(diào)度室進(jìn)行詢問(wèn),調(diào)度員將錢包從抽屜里取出交于警察,此時(shí),警察將失主從外面帶進(jìn)來(lái)認(rèn)領(lǐng)。通過(guò)我們公司詢問(wèn)駕駛員,據(jù)其敘述為從火車站發(fā)往北站途經(jīng)房管局時(shí),由一名乘客將該錢包交于他,他在21:36到達(dá)北站時(shí)交于調(diào)度員。
為此,我們結(jié)合事實(shí),對(duì)此事進(jìn)行了梳理:一是乘客自己沒(méi)有看管好隨身物品,車內(nèi)乘客流動(dòng)性大,這是乘客自己疏忽造成的責(zé)任。二是乘客是乘坐汽車北站發(fā)往火車站的車輛,自車輛從北站發(fā)出到火車站再返回北站需要1小時(shí)20分鐘,說(shuō)明乘客在20:39分到調(diào)度室詢問(wèn)時(shí),調(diào)度員根本不知道此事,而車輛返回北站時(shí)間為21:36,期間存在1個(gè)小時(shí)車輛在路上運(yùn)行時(shí)間。這就表明在駕駛員返回北站交給調(diào)度員錢包時(shí)調(diào)度員才能知道此事,調(diào)度員知道此事也是在21:36以后。恰巧趕上車輛進(jìn)站,警察隨后就到,所以警察到來(lái)時(shí)調(diào)度員也是剛剛知道此事的。
這里也提醒廣大市民在乘坐公交車時(shí),小心看管好自己的財(cái)物,因?yàn)楣卉嚦丝洼^多,人員情況復(fù)雜,還需要您注意安全。同時(shí),我們也會(huì)積極提升我們的服務(wù)能力,給您提供一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。
嘉峪關(guān)市公共交通有限責(zé)任公司
2016年4月21日