我作為一個銀行窗口服務(wù)人員我想說:我們也是人，也有自尊心、有自己的尊嚴(yán)。誰都在單位上過班，國有國法、家有家規(guī)、單位都有單位的規(guī)定，在辦理一些業(yè)務(wù)時，我們只能按照規(guī)定去辦。誰都有上級管著，是也許給你們造成了不便，可為什么不能理解一下呢！不按銀行規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，銀行會處罰我們，按銀行規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，不合手續(xù)的辦理不了，客戶又不理解我們，和我們吵，我們想給客戶好好解釋一下，不要再生氣了，也不聽，還是不依不饒的。到底我們應(yīng)該怎么做?有了事情誰來承擔(dān)。為什么我們怎樣做都是不對的，試問公理在哪里？現(xiàn)在都提倡和諧社會，這樣怎么能和諧。還有到銀行辦理業(yè)務(wù)，請相信我們，都有監(jiān)控，昨日碰到一個辦理業(yè)務(wù)的人，忙乎著給辦理完，萬萬沒想到他說:“我都懷疑你搞鬼”這短短一句話，像刀子戳心，我不明白我究竟怎么了，我干什么了，我搞什么鬼了，會讓他說出這樣的話，我已工作了27個年頭，頭一次聽到有人這樣說我，你沒明白可以問我，但你沒有權(quán)利懷疑我的清白。沒有證據(jù)請不要隨便說話，要對你說的話負(fù)責(zé)，請不要冤枉好人，說話請“口下留情”，善待別人就是善待自己！我真想為我們這個弱勢群體，尤其是工作在一線服務(wù)窗口的員工鳴不平！我們也是人，也有自尊心和自己的尊嚴(yán)，人都是互相尊重的！我們工作再忙、再累，我們都可以盡力的服務(wù)好每一位客戶，去客氣禮貌、耐心的接待客戶，尊重每一個人，但也請尊重一下我們！
