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玉蛟龍

樓主回復(fù)

2新居民
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發(fā)表于：2011/10/16 23:42:02
來自：中國甘肅嘉峪關(guān)

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    我家是紫軒B區(qū)，去年交了暖氣費(fèi)（不交不給領(lǐng)鑰匙），但是一直沒有入住，閥門從未動(dòng)過。今年準(zhǔn)備鋪磚，結(jié)果發(fā)現(xiàn)暖氣閥門漏水。因無人入住，把樓下房頂泡了。聯(lián)系貴友，交待歸中天置業(yè)房地產(chǎn)工程科管。聯(lián)系房地產(chǎn)，包括工程科的某些領(lǐng)導(dǎo)處理。房地產(chǎn)推委扯皮，拖拖拉拉。磨嘰半天隨便派個(gè)施工工人人把閥門漏水處理了。還美其名曰是住戶自己把閥門打開的。樓下住戶房頂被泡跟房地產(chǎn)沒關(guān)系。樓下?lián)p失住戶自己負(fù)責(zé)。（試問：我的住房從領(lǐng)鑰匙那天至今一直無人入住，誰會(huì)閑的把地暖管道的堵頭打開，再者如果防水質(zhì)量沒問題，會(huì)將樓下住戶房頂泡壞嗎？）。還有我家水表隔個(gè)2   3分鐘自己轉(zhuǎn)（雖然轉(zhuǎn)的不多），聯(lián)系房地產(chǎn)處理，房地產(chǎn)讓我聯(lián)系管水表的處理，聯(lián)系了管水表的處理后交待不是水表問題，匯報(bào)房地產(chǎn)后，讓我聯(lián)系管道處理，聯(lián)系了管道處理后，管道說管道打了壓，跟管道沒問題。我就郁悶了，都沒問題，難道是我有問題？？后來請(qǐng)了所謂的技術(shù)人員交代是樓下住戶用水，管道有回壓（具體我也不懂什么意思)把水表弄轉(zhuǎn)的.交待我將水表前面的逆止閥和水表的位置互換一下就行.我就說那你就互換一下嘛。告知我設(shè)計(jì)是這樣的，我們不能這樣做。讓住戶自己按他們的方法處理。我再試問：難道設(shè)計(jì)上設(shè)計(jì)的水表在不用水的時(shí)候自己轉(zhuǎn)嗎？這個(gè)問題聯(lián)系了房地產(chǎn)的工作人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至今有3個(gè)多月了，還未處理。聯(lián)系了千萬次，從不主動(dòng)去把事情解決。能拖就拖，能耗就耗。推諉扯皮。
    順便再說明一下：聯(lián)系房地產(chǎn)處理房屋問題時(shí)，房地產(chǎn)的某些工作人員總是交代住戶“我給你某某某的電話，你自己去聯(lián)系某某某人，讓其處理”。這就是房地產(chǎn)的售后態(tài)度。中天置業(yè)真是傷透了老百姓的心，至少我的心被傷透了。
    總結(jié)是：住戶只要將房款交情之后，不拖欠任何費(fèi)用時(shí)，房子出現(xiàn)任何問題要求處理時(shí)，總是推諉扯皮，磨磨唧唧，絕對(duì)不會(huì)主動(dòng)為你保證售后服務(wù)的。我家老房子98年的房子當(dāng)時(shí)交工時(shí)，那是的房地產(chǎn)還挨家挨戶簽字詢問房屋存在那些問題，現(xiàn)在的房地產(chǎn)是房子有問題能拖就拖，推諉扯皮，從不主動(dòng)保證售后。試問：老百姓買套房子容易嗎？唉~！網(wǎng)友們不知道其中的曲折有多復(fù)雜，真是欲哭無淚��！