主題: 嘉峪關(guān)西部公司昌盛店員工打顧客
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- 發(fā)表于:2014/10/27 13:00:25
- 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
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2014.10.26日下午四點多,我和我姐帶著孩子去西部公司昌盛店購物,買完東西去結(jié)賬,結(jié)完賬服務(wù)員問我們還有東西嗎?我們說沒有了,說小孩兜里有口香糖,小孩拿了出來,服務(wù)員說你家小孩是小偷,偷一罰十,小孩的行為是不對,我會教育的,但是我們就在收銀臺那里,還沒過電子監(jiān)管碼,過了電子監(jiān)管碼會報警,這才是偷。再說五歲孩子就覺得喜歡,頭腦沒有偷的意識。我們理論為什么偷一罰十,西部公司一群員工都圍了過來,用語言污蔑我們,罵那些話有損形象啊,其中一個女的用拳頭捶我,還有兩個女的用腳踢我,被其他員工拉開了,店員打電話叫人過來打我們,旁邊顧客說報警,我拿起手機報了警,警察很快來了,問了情況后,說孩子太小了,忍忍算了,帶到派出所還要詢問孩子,怕嚇著孩子,我們想算了吧。西部公司原來是這樣對待顧客的,誰還敢?guī)е⒆尤ベ徫铮總人都是有孩子的,超市門口應(yīng)該寫上小孩禁止入內(nèi),這輩子我也不會再去西部公司任何一個店消費,當(dāng)心被打,當(dāng)心被叫人,當(dāng)心沒過電子監(jiān)管碼在哪罵孩子是小偷,滿大街是超市,我去那買不好,還要去找打。沒素質(zhì)的西部公司員工,你的形象代表著什么?請別影響我們嘉峪關(guān)市容,和我們嘉峪關(guān)形象。事情發(fā)生后西部公司沒有一個經(jīng)理什么的出來調(diào)解,你的員工都應(yīng)該是當(dāng)保鏢的,用錯地方了。沒有一個嚴格的管理什么都是浮云。以前老去每次收銀臺服務(wù)員的態(tài)度,不是瞪你你欠他錢一樣。
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- 發(fā)表于:2014/10/27 18:04:19
- 來自:中國 天津 天津
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服務(wù)行業(yè)并不下賤。也是俗話說的勤行。你的服務(wù)帶給人方便的同時也會受到人的尊重。這是—個人人講文明的社會。相互理解,相互包容。孩子是我們的未來,誰不會犯錯。
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