個人對嘉峪關天誠廣場的一點點拙見和看法！這樣大的商場經(jīng)營不容易，希望天誠團隊盡快解決問題提升顧客體驗哦！
1.停車場規(guī)劃混亂，像迷宮一樣，進去不容易出來！
2.商場門口空曠，亮化不好，缺乏熱鬧的氛圍，遠觀更像個寫字樓！
3.商場大廳缺乏豪華和熱鬧的感覺！進門后空曠地太多！
4.商場動線設計不合理，對商場不熟悉的顧客很難轉(zhuǎn)完商場的大部分商戶！轉(zhuǎn)半天很容易轉(zhuǎn)會原地！
5.管理不到位，很多扶梯或者直梯沒有開啟或者故障停止，并且除了安全通道以外沒有其他樓梯可上下，造成顧客難上難下！
6.指示牌太少造成指示牌指示方位不準確！
7.開業(yè)活動設計不合理，沒有將客戶和商家的利益進行綜合考量，最終造成商戶不賺錢，客戶不滿意！
ps：建議
1.停車場合理劃分車位與行車道，進出各行其道，標識要準確和明顯，停車后進商場要方便！通商場電梯要有明顯的指示！樓梯間衛(wèi)生需要清理！損壞的雨水槽要及時修復，停車場檔次與商場不符！
2.商場門口應該適當程設景觀和做好亮化，尤其在節(jié)日密集時期更應該營造氛圍！可招商投資建設！
3.商場進門大廳既然沒有設柜臺展位，那么應當增添一些適合兒童玩耍和拍照的雕塑或者類似的藝術(shù)品，要大而不是雜！如果太空曠顯得人氣不旺！
4.商場動線需要重新規(guī)劃，形成一個既定人流，盡可能讓顧客看到更多的商家，既能滿足顧客轉(zhuǎn)商場的需求，又能夠最大限度的保證每一個商家的利益！
5.故障電梯及時修復，重要地方的直梯應當開啟，尤其是通往停車場的！死角衛(wèi)生不應該忽視！
6.必須增加指示牌，準確的指示出出口入口，扶梯直梯，上樓下樓，衛(wèi)生間，辦公室等重要設施的位置，為顧客盡可能多的提供便利！
7.開業(yè)活動既要吸引顧客，又要保障商家利益，商場做為平臺管理方，活動吸引顧客做到了，商家利益沒有保障，顧客來參加活動，商家不配合，所以造成了不必要的麻煩和負面影響，活動設計應當至少準備兩套以上應急方案！
純屬個人拙見，希望業(yè)內(nèi)人士批評指正！
為嘉峪關開啟這樣的大商場點贊，希望盡快解決小瑕疵！祝天誠廣場越來越火哦！
小伙伴們，圣誕節(jié)嗨起來！
論壇管理員
